Privacy Policy

Política de Privacidad de Vida Vegan Bistro

1. Introducción

VIDA VEGAN BISTRO (en adelante, «VIDA VEGAN BISTRO») asegura la máxima reserva y protección de los datos personales de los usuarios del sitio web de su propiedad: www.vidaveganbistro.com.

Este documento describe la «Política de Privacidad» que regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios registran en el sitio web.

2. Objetivo y Finalidad

En VIDA VEGAN BISTRO somos conscientes de la importancia de la privacidad de nuestros clientes y de todas aquellas personas interesadas en nuestros productos y servicios. Nos comprometemos a respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informar a nuestros usuarios sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos los datos personales que se ingresan en nuestro sitio web.

La información personal privada no incluye información disponible a través de fuentes accesibles al público, como medios de comunicación electrónica, óptica y de otra tecnología concebidos para facilitar información al público y abiertos a la consulta general (por ejemplo, guías telefónicas, diarios y revistas, medios de comunicación social, listas profesionales, registros públicos).

En VIDA VEGAN BISTRO estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros usuarios el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos aportan. Por ello, las operaciones son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer), actualmente empleado por las empresas más importantes del mundo para realizar operaciones electrónicas seguras.

El sitio web ha sido creado y diseñado con la finalidad de que VIDA VEGAN BISTRO realice ofertas de bienes y servicios, así como para facilitar otro tipo de información que creemos puede ser de interés y crear así un espacio de comunicación para los usuarios.

3. Legislación

Esta política está regulada por la legislación peruana, en particular por:

• Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
• Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley N° 29733.
• Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

De acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, se entiende por datos personales toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Asimismo, se entiende por tratamiento de datos personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión, o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

VIDA VEGAN BISTRO desarrolla su política de tratamiento de datos personales en atención a los principios rectores establecidos en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y, por lo tanto:

• De acuerdo al principio de legalidad, rechaza la recopilación de los datos personales de nuestros usuarios por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
• Conforme al principio de consentimiento, en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios mediará su consentimiento.
• Los datos personales de nuestros usuarios se recopilarán para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderá a otra finalidad que no haya sido establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación, excluyendo los casos de actividades de valor histórico, estadístico o científico cuando se utilice un procedimiento de disociación o anonimización.
• Todo tratamiento de datos personales de nuestros usuarios será adecuado, relevante y no excesivo en relación con la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.
• Los datos personales que vayan a ser tratados serán veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. Se conservarán de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
• VIDA VEGAN BISTRO y, en su caso, los encargados de tratamiento, adoptan las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. VIDA VEGAN BISTRO cuenta con las medidas de seguridad apropiadas y acorde con el tratamiento que se vaya a efectuar y con la categoría de datos personales de que se trate.
• VIDA VEGAN BISTRO informa a sus usuarios que pueden ejercer sus derechos contenidos en el derecho constitucional a la protección de datos personales en sede administrativa ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos y en sede jurisdiccional ante el Poder Judicial a los efectos del inicio del correspondiente proceso de habeas data.
• VIDA VEGAN BISTRO garantiza el nivel adecuado de protección de los datos personales de sus usuarios para el flujo transfronterizo de datos personales, con un mínimo de protección equiparable a lo previsto por la Ley N° 29733 o por los estándares internacionales de la materia.

4. Información

Se informa a los usuarios que los datos personales que introduzcan en los formularios que se encuentran en el apartado «Contáctenos» del sitio web serán tratados por VIDA VEGAN BISTRO para gestionar los comentarios que nos hagan en éstos y para poder contactar con dichos usuarios, y se regirán por lo expuesto en esta Política de Privacidad.

5. Calidad de los Datos Personales

Los datos personales solicitados a los usuarios son datos básicos de contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para la que se recogen. Los datos personales a los que VIDA VEGAN BISTRO tendrá acceso serán aquellos que el usuario facilite voluntariamente rellenando los formularios puestos a tal efecto.

VIDA VEGAN BISTRO les proporciona a sus usuarios los recursos técnicos adecuados para que tomen conocimiento de la presente Política de Privacidad y de cualquier otra información que pueda ser relevante; constituyendo el ingreso de datos personales o información confidencial en el sitio web, la manifestación expresa de su consentimiento a la presente Política de Privacidad.

Los datos personales facilitados por los usuarios tienen que ser exactos y correctos de forma que respondan con veracidad a su situación actual. En caso contrario, estos datos serán cancelados.

Los datos personales facilitados por los usuarios son recopilados para el cumplimiento de las finalidades expuestas en este documento y no se usarán para otras finalidades incompatibles con las especificadas.

Los datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales han sido recopilados. Sin embargo, se conservarán durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a VIDA VEGAN BISTRO derivada de esta relación con los usuarios.

6. Finalidad de los Tratamientos de la Información Personal

Las finalidades del tratamiento de los datos personales que los usuarios introducen en los diferentes formularios del sitio web son para poder dar contestación a las consultas, peticiones y otro tipo de información que nos realicen a través de éstos y poder facilitar a posteriori cualquier información que VIDA VEGAN BISTRO crea que puede ser de su interés.

Asimismo, los datos personales proporcionados en nuestras promociones o campañas serán tratados para el desarrollo, cumplimiento y ejecución de dichas actividades, así como para proporcionar al usuario información acerca de los productos de VIDA VEGAN BISTRO o de otras empresas del grupo (cuyas actividades se relacionan con los negocios de restaurantes, alimentación y servicios relacionados), incluyendo el envío de comunicación electrónica equivalente como SMS, correos electrónicos y llamadas telefónicas.

En caso de que el usuario no desee recibir las comunicaciones comerciales señaladas, podrá comunicarlo en cualquier momento al correo: gerencia@vidaveganbistro.com.

7. Tratamiento de Datos Personales y Consentimiento

Los datos personales facilitados por los usuarios se almacenarán en los bancos de datos que forman parte del sistema de información de VIDA VEGAN BISTRO y serán tratados para poder llevar a cabo las finalidades expuestas anteriormente.

Los bancos de datos que contienen datos personales se inscriben en el Registro de Protección de Datos de la Autoridad de Protección de Datos Personales.

Los datos personales que faciliten los usuarios solo podrán ser conocidos y manejados por el personal de VIDA VEGAN BISTRO que necesite conocer dicha información para poder contestar las solicitudes de los usuarios. Estos datos personales serán tratados de forma leal y lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas.

8. Comunicación por Transferencia de Datos Personales

VIDA VEGAN BISTRO respeta la privacidad de sus usuarios y no compartirá su información con terceros si usted no desea expresamente que lo hagamos, salvo en el caso de empresas relacionadas al grupo empresarial al que pertenecemos y con empresas subcontratadas para la entrega de productos y asistencia de servicio al cliente.

Informamos a los usuarios que los datos personales que nos faciliten no serán comunicados por transferencia a ningún tercero que no sea parte del grupo VIDA VEGAN BISTRO o empresas subcontratadas para la entrega de productos y asistencia de servicio al cliente.

Asimismo, es conveniente que los usuarios sepan que sus datos personales podrán ser comunicados por transferencia a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por ley.

9. Confidencialidad de los Datos Personales

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con total confidencialidad. VIDA VEGAN BISTRO se compromete a guardar secreto profesional respecto de éstos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.

10. Ejercicio de Derechos y Procedimiento

VIDA VEGAN BISTRO informa a los usuarios que tienen la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición establecidos en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales. Los usuarios podrán ejercer estos derechos de manera gratuita, y en cualquier momento, a través del correo: gerencia@vidaveganbistro.com.

Para ejercer sus derechos y cumplir con las exigencias legales, es necesario que el usuario proporcione la siguiente información:

• Nombres y apellidos del titular del derecho.
• Petición que motiva el ejercicio del derecho.
• Domicilio del titular del derecho o dirección donde se pueden recibir notificaciones.
• Documento que acredite la identidad del titular del derecho (DNI, pasaporte, etc.).

El ejercicio de estos derechos no afectará de ningún modo el acceso al sitio web y la navegación del usuario por el mismo.

11. Modificaciones a la Política de Privacidad

VIDA VEGAN BISTRO se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a nuevas exigencias legales, jurisprudenciales y prácticas del mercado. En estos supuestos, VIDA VEGAN BISTRO anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

12. Cookies

El sitio web de VIDA VEGAN BISTRO utiliza cookies. Las cookies son pequeños ficheros de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Se utilizan para facilitar la navegación y obtener datos estadísticos de visitas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su dispositivo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en el correo electrónico: gerencia@vidaveganbistro.com.

VIDA VEGAN BISTRO

Dirección: calle: palacio 126 segundo piso

Teléfono: +51 919019876

Correo electrónico: gerencia@vidaveganbistro.com